Visi Misi

VISI, MISI, MOTTO, NILAI DASAR, FILOSOFI LOGO

VISI

Menjadi Rumah Sakit yang unggul dengan mengutamakan keselamatan, mutu dan kepuasan stakeholder serta pusat rujukan di tahun 2045.

 

MISI

  • .Menyelenggarakan pelayanan berkualitas, unggul dan holistik yang berorientasi pada keselamatan dan kepuasan pelanggan;
  • Memiliki SDM yang profesional, kompeten dan berintegritas sehingga tercipta lean management di dalam operasional Rumah Sakit;
  • Menerapkan penggunaan sarana dan prasarana yang berbasis teknologi canggih dan selalu terbuka untuk perubahan;
  • Membangun dan menjaga kerjasama secara aktif dengan mitra Rumah Sakit;
  • Menjadikan customer sebagai prioritas (customer is priority).

 

MOTTO

Rumah Sakit Umum Queen Latifa memiliki motto: “Rumah Sakit Keluarga Yang Terpercaya”.

 

NILAI DASAR Rumah Sakit

Rumah Sakit Umum Queen Latifa diselenggarakan sebagai lembaga pelayanan masyarakat di bidang kesehatan dengan nilai-nilai dasar yang dijunjung tinggi dalam penyelenggaraan rumah sakit, yaitu 3S SEDAP yang berarti:

  • S yang Pertama: SALAM
  • S yang Kedua: SENYUM
  • S yang Ketiga: SAPA

 

SEDAP (Semangat, Efisien, Disiplin, Asertif, Peduli)

Semangat: Nilai Semangat berarti bahwa setiap anggota RSU QL harus mempunyai motivasi yang kuat dalam melaksanakan segala tugas.

Efisien: Nilai Efisien mempunyai arti bahwa setiap anggota RSU QL harus mampu dalam menjalankan tugas dengan baik, tepat dan hemat yang mengacu pada metoda Lean Management.

Disiplin: Nilai Disiplin mempunyai makna bahwa anggota RSU QL harus taat dan patuh terhadap standar prosedur operasional dalam menjalankan tugas dan pelayanan.

Asertif: Nilai Asertif mempunyai makna bahwa seluruh anggota RSU QL harus selalu bersikap jujur dan menunjukkan ekspresi sesuai dengan lisan, hati dan pikiran.

Peduli: Nilai Peduli mempunyai arti bahwa setiap anggota RSU QL diwajibkan mempunyai sikap memperhatikan dan bertindak proaktif terhadap keadaan sekitar.